한국토요타자동차가 집중호우로 피해를 입은 고객을 대상으로 9월 24일부터 10월 12일까지 전국 렉서스, 토요타 공식 서비스센터에서 특별 서비스 캠페인을 실시한다.
이번 캠페인은 8월 말까지 진행된 침수 피해차 특별 지원 서비스 캠페인의 연장선으로, 엔진룸, 배터리, 브레이크 관련 부품, 차량 내외부 점검 등 14가지 항목을 무상으로 점검해준다. 또한 침수피해로 인한 유상 수리 시 최대 300만원까지 부품 및 공임 30%를 할인하고, 보험 수리 시에는 운전자 자기부담금을 최대 50만원까지 지원한다.
이번 폭우로 전손처리 판정을 받은 렉서스, 토요타 고객에게는 일부 모델에 대한 재구매 프로그램을 제공한다. 캠페인 기간 동안 재구매 계약 후 10월까지 출고하는 고객들에게 특별 혜택과 함께 신차 인도 전까지 렌터카 서비스(최장 1개월)를 제공한다.
또한 토요타파이낸셜서비스 리스 프로그램을 이용하던 고객이 침수로 전손처리 판정을 받은 경우 기존 차 중도 상환수수료를 면제받을 수 있다(토요타파이낸셜서비스 재 이용시).
강대환 한국토요타자동차 부사장은 “예상치 못한 집중호우로 피해를 입은 고객들을 위해 특별 지원 서비스 캠페인을 연장하게 되었다. 모든 고객들이 안전한 주행을 지속할 수 있도록 한국토요타자동차는 최상의 서비스를 제공하기 위해 노력하겠다”고 말했다.
