캐딜락이 강원 지역 고객 서비스 품질 향상을 실현해 나갈 원주 서비스센터를 신규 오픈했다.
캐딜락 공식 에이전트 정도인터내셔널(주)이 운영을 맡은 원주 서비스센터(강원도 원주시 북원로 2854)는 원주IC 인근에 위치해 있다. 영동고속도로, 광주-원주고속도로, 중앙고속도로를 통한 뛰어난 접근성을 바탕으로 강원 전 지역을 아우르는 거점 서비스센터 역할을 수행해 나갈 것으로 기대된다.
원주 서비스센터는 도장/샌딩 부스를 포함해 최신형 워크베이 4대를 갖췄다. 일반수리 기준 월 180대를 처리할 수 있는 준수한 서비스 수행 능력을 자랑한다.
이외에 원주 서비스센터에는 고객 전용 라운지가 마련되어 있다. 또한 아메리칸 럭셔리 라이프스타일을 담은 캐딜락 컬렉션이 전시되어 고객들이 직접 감상하고 구매할 수 있다.
원주 서비스센터는 캐딜락 에스컬레이드 고객편의를 지원하기 위해 픽업&딜리버리 서비스를 제공한다(2021년형, 2022년형 에스컬레이드 및 에스컬레이드 ESV 한정).
한편, 원주서비스센터는 오픈 기념 이벤트로 4월 한 달 동안 방문 고객 무상점점, 모든 수리비용 10% 할인 서비스를 제공한다.