2024년 2월 23일 금요일
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쉐보레 고객 서비스 확대 시행

쉐보레가 직영 서비스센터와 일부 협력 서비스 네트워크에서 판매하고 있던 엔진오일 3회 교환권 20% 지원과 유상 정밀진단 서비스를 확대 시행한다.

쉐보레는 7월 10일부터 엔진오일 3회 교환권 20% 지원 혜택을 직영 서비스센터를 포함한 전국 173개 서비스 네트워크로 확대한다. 엔진오일 3회 교환권은 지정된 서비스 네트워크에서 36개월 이내에 사용할 수 있다. 이 기간 동안 엔진오일 교환 비용이 인상되더라도 추가 비용을 부담하지 않아도 된다. 자동차 매각이나 이사 등으로 교환권을 사용하지 못할 경우에는 잔여금액을 환불받을 수 있다.

쉐보레는 9개 직영서비스센터에서만 판매하던 차량 유상 정밀진단 프로그램을 전국 155개 서비스 네트워크에서 확대 시행한다. 스페셜 또는 프리미엄 프로그램 중 한 가지를 선택해 전체적인 상태를 점검받을 수 있다.

스페셜 프로그램은 기본 점검, 진단장비를 사용한 안전 관련 사항 위주의 점검을 포함한다. 프리미엄 프로그램을 선택할 경우 스페셜 프로그램을 포함한 하체, 차체 상태까지 점검받을 수 있다.

정밀 진단 프로그램 비용은 3만~9만원으로, 고객이 점검 항목에 대해 당일 수리를 의뢰하는 경우 점검 비용의 50% 지원 및 수리비 10% 지원 혜택을 동시에 제공받을 수 있다.

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